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Defensa al consumidor

Defensa al consumidor

Desde el 1 de febrero hasta el 19 de abril se resolvieron favorablemente 46 casos.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor, a cargo de la Dra. Ivana Claverie, ha llevado a cabo una intensa tarea en el período comprendido entre el 1 de febrero y el 19 de abril. Sobre un total de 58 reclamos que ingresaron se resolvieron favorablemente 46 y se homologaron los acuerdos celebrados entre las partes. Sólo 2 casos no llegaron a una conciliación y fueron sancionados con multas, uno debió abonar un pago, en tanto en el otro, pasó a apremio a la oficina de asuntos legales.

Desde esta oficina se estimula al vecino para que se acerque al organismo y transforme su queja diaria en un reclamo formal, que será efectivamente oído por el prestador del servicio.